在成都市公安局指挥中心大厅忙碌的何黎波（右）

　　

　　蒋波本报记者陈博文/图

　　

　　今年“110宣传日”的前一天，1月9日，成都市公安局召集媒体记者通报2017年全市110指挥中心接处警工作情况。在成都市公安局600平方米的指挥中心接处警大厅，市公安局指挥中心指挥科副科长何黎波向记者详细介绍了去年成都110的工作。发布会期间，他的思路清晰、语句准确，让记者印象深刻。让人惊讶的是，两个月前他才做完甲状腺癌切除手术。

　　

　　更让人称道的，是他交出的成绩单：从23岁到43岁在指挥中心坚守20年，先后参加重大安保工作300余次，成功处置突发事件80余次，包括用“隐语”接警成功解救人质等；带头开发、完善了扁平化指挥调度系统，让成都扁平化指挥调度系统走在了全国公安系统前列，为市公安局各级指挥系统规范化建设树立了标杆。

　　

　　牵头打造专业指挥平台

　　

　　作为一名技术警察，何黎波率先提出“110三台合一”重大警情（203席）系统的改革需求，之后又牵头组织系统建设。2011年，系统建成并推广运行，提升了重大警情处置效能，初步实现了指挥调度信息化。2012年，何黎波牵头试水智能化指挥调度平台，为扁平化指挥调度平台的开发打下了坚实的基础。

　　

　　经过近3年的开发建设，扁平化指挥调度系统建成。该系统形成了以指令流转、两警、勤务、门户、沙盘、预案、资源、移动指挥的2+1+N（警情警力+指挥调度平台+支撑）的业务体系建设模式，实现了“看得见、呼得通、调得动”的建设目标。

　　

　　2015年，全省公安信息化建设现场会在成都召开。何黎波一方面参与汇报演练的整体流程设计；另一方面对扁平化指挥调度系统进行测试调整。近一个月，连续周末加班熬夜，演示汇报最终顺利进行，也让扁平化指挥调度系统在全省打出名气。目前，整个扁平化指挥调度系统在全省各地市州推广运用；全国各省市（自治区、直辖市）有多家公安机关来学习、取经；系统被公安部科技信息化局、公安部信息通信中心列为应用与实战经验转发，真正让成都扁平化指挥调度系统走在了全国公安系统的前列。

　　

　　110接警员身后的“智囊”

　　

　　任劳任怨、恪尽职守、勇于担当，是同事对何黎波的评价。

　　

　　他最大的特点就是一件事情不做好，不会歇口气，尤其是每当他在指挥中心值守带班时，都会在110接警员的身后不停地来回走动，他担心警情处置不当，会导致群众生命财产安全受到威胁。

　　

　　2004年7月初的一天，何黎波正在110值班。上午10点左右，第一天上班的接警员小黄接到了一个电话。电话那边，男子大喊，“搞快点给我送5万过来，我要办急事，我要办急事……”小黄以为打错了便说，“我这里是110，你打错电话了吧？”但对方仍然不停地说，“快点给我拿5万过来，搞快点……”

　　

　　正当小黄以为是骚扰电话准备挂断时，身后的何黎波已经意识到这可能不是一起普通警情，就直接拿过小黄的电话询问对方发生了什么事情。他让对方不说话，只回答自己是与不是，是就回答1，不是就回答2。“对方是否有枪和刀具？如果有，就回答是1……”。

　　

　　就这样，何黎波一点一点了解到对方所处环境，报警人已经被人挟持，这是无奈之下用“隐语”向警方的求助。何黎波立即指令属地公安分局前往跳伞塔辖区宾馆，只用2小时就成功将被非法限制人身自由的受害人解救出来。事后大家都说，何黎波用聪明睿智挽救了一条生命，用细致严谨给年轻警员上了一课。

　　

　　2011年冬天，一名群众在外地打成都110求助：“我女儿26岁，到成都出差，本来约定晚上电话报平安，现在已经过了三四个小时却没有任何消息，电话还关机了。”接警人问，“您女儿在哪个宾馆？”但对方一无所知。

　　

　　这时，何黎波接过电话，询问了女孩手机号和身份证号。通过公安数据信息系统查询到了女孩的轨迹。半小时后，民警向指挥中心反馈：宾馆服务员在卫生间找到了女孩。原来，报案人的女儿在卫生间洗澡，手机放在外面，洗完后却发现门锁坏了，被困在了里面。

　　

　　同事感慨地说，“谁说机关民警没有作为，他身上就体现了机关民警的综合素养。机关干部同样具备负责任、有担当的工作作风和精神风貌。”

　　

　　手术前要把手头工作完成

　　

　　2017年对成都公安来讲工作任务十分艰巨。面对棘手的社会治安问题，市公安局指挥中心时刻保持紧张而良好的工作状态……何黎波和他的同事加班加点是常事，高强度的工作也让何黎波的身体亮了红灯，差点被击垮。

　　

　　去年10月12日下午，在体检中，医生怀疑其甲状腺肿瘤有癌变的可能。而何黎波也发现自己近半年来经常头晕、乏力，甚至眼花、大汗淋漓……

　　

　　两天后，何黎波接到省肿瘤医院电话。他被确诊甲状腺癌，必须手术治疗。那一刹那，种种担心和恐惧在他脑海里翻腾，自己才43岁，父母怎么办？妻儿怎么办……但回到单位，何黎波又一头扑在工作上，忙到次日凌晨3点才回家。第二天仍早早来到指挥中心大厅继续工作。

　　

　　10月18日，他向领导请假：“我明天要去医院住两天，做个小手术。”领导关切地问道：“黎波，什么病啊？需要做手术，严不严重？”他憨厚一笑，“割个小东西，没事！”

　　

　　10月19日，何黎波顺利做了甲状腺癌切除术。10月20日，市公安局指挥中心主任和其他同事就来到病床前看望他，并带去了市委常委、政法委书记、市公安局局长左正，市政府副秘书长、市公安局常务副局长王平江的关怀和问候，并告诉他好好休养，不要担心工作。

　　

　　术后第五天，何黎波要求出院。在家休息了12天，他又回到了工作岗位，打开扁平化指挥调度平台，投入到繁忙而紧张的110工作中。