为深入贯彻中央政法委等六部委联合印发的《关于加强人民调解员队伍建设的意见》精神，以及落实省委常委、市委书记范锐平对司法行政工作的重要指示，结合“大学习、大讨论、大调研”活动要求，6月底，金堂县司法局联合县大调办、县人民调解员协会共同举办人民调解员专题培训会。全县各级人民调解委员会、专业性行业性调解组织及有关部门共计300余人参加培训。此次培训一天，5名讲师轮番授课，是截至目前金堂县开展的最大规模的人民调解员培训，旨在全面增强金堂矛盾纠纷预防排查调处能力。

　　

　　增强矛盾纠纷排查调处能力

　　

　　此次培训内容包含人民调解技能技巧，调解民间矛盾纠纷常用法律法规知识，金堂创新“说事评理”机制如何运用，专业性、行业性人民调解及“诉调”“检调”“公调”等对接机制等。

　　

　　上午9点，第一堂课由中央司法警官学院教授齐蕴博授课，他从我国人民调解制度的传承演变讲起，着重强调了人民调解蕴含着我国“和为贵”的优秀传统理念。下午，县司法局人民调解科科长梁红军，土桥镇朝阳社区人民调解委员会主任王斌及两名专业律师，分别结合金堂实际，以人民调解的技能技巧及常用法律知识为重点进行了通俗易懂地讲解。

　　

　　培训持续到下午近6点，参训人员纷纷表示，通过讲座对人民调解工作有了全新全面的认识，回去后会将所学运用到实际工作中。

　　

　　金堂县司法局相关负责人介绍，此次培训进一步提升了全县人民调解员思想素质和业务水平，充分继承发扬“枫桥经验”，增强全县矛盾纠纷预防排查调处能力。

　　

　　人民调解工作要做到“四心”

　　

　　当天，金堂县委常委、政法委书记李刚出席培训会并作重要讲话。他强调，人民调解工作要做到“四心”。

　　

　　树立认真负责的公心。人民调解员队伍是基层依法治理中不可或缺的一支重要力量，责任重大、使命光荣，接手一件事情就要做到认真细致、倾尽全力、负责到底。

　　

　　树立解决问题的信心。要克服畏难情绪、侥幸心理，以用我必胜的信念、脚踏实地的作风，充分发挥主观能动性。

　　

　　树立真诚关怀的爱心。要设身处地换位思考，真切体会感受当事人的烦恼、痛苦、无助，把合理诉求当成自己的诉求，想尽一切办法、调动一切资源去应对处理。

　　

　　树立久久为功的耐心。要做到每次面对群众都耐心倾听诉求意见、讲解法规政策、分析原因讲明道理；同时，各级调解组织要重点把握“选用好人员、制定好方案、把控好政策”三大环节；要建立健全“多元化解、协调配合、帮扶救助”三项机制，始终不忘服务群众的初心使命，为全县和谐稳定做出新的更大贡献。 记者陈博